وظائف قطر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة المستقبل الرقمي عن مستقبل خدمة العملاء براتب جيد بالزبارة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات استخدام التكنولوجيا في تقديم الدعم
- مهارات في تنظيم الوقت وإدارة المهام
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات الدقيقة
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات الخدمة
- تنظيم الاجتماعات مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- تطوير تقارير حول أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للمنتجات

الانشطة الوظيفية

- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.

وظائف خدمة العملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة