وظائف قطر

وصف الوظيفة

تبحث شركة الطليعة عن مستشار خدمة العملاء براتب جيد بالزبارة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات استخدام الكمبيوتر.
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات حول الخدمات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل

القدرات المطلوبة

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

وظائف خدمة العملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة