مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأنوار |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الزرقا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11760 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الأنوار عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف خدمة عملاء - وظائف الزرقا .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- الالتزام بمبادئ الأخلاق المهنية في التعامل مع العملاء- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة في مجال خدمة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق المختلفة
المهام:
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- معالجة الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء بفعالية
- تنفيذ سياسات وإجراءات خدمة العملاء المعمول بها
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
القدرات المطلوبة
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
مطلوب موظف خدمة عملاء بالزرقا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف عمال إنتاج في مصانع (عامل إنتاج) - وظائف عمال انتاج في مصانع العبور القاه
- وظائف موظفين في مرجان (موظف) - وظائف موظفين وظائف مرجان المدينة الم
- وظائف تمريض في مراكش (ممرض) - البحث عن عمل في مجال التمريض في مراكش
- وظائف عمل سيفي (موظف استقبال) - وظائف عمل سيفي
- وظائف عمال في مصانع (عامل في مصانع) - وظائف عمال وظائف مصانع بالشيخ زويد