وظائف الكويت

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الرواد
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة السالمي
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 930 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الرواد , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية

المهام:

- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها


الانشطة الوظيفية

- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء لدى المواطن