وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن جهة الصدارة المستدامة عن فتح وظيفة شاغرة استثنائية في صناعة التجارة بمنطقة السويس.

نسعى لجذب موهوبين في اختصاصات مميزة في التسويق لتحقيق تطلعاتنا.

المؤهلات الأساسية هي:
التنظيم وإدارة الوقت, تمكن في التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى المثابرة.
سوف نوفر مزايا وظيفية للمبدعين بما في ذلك برامج تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من فريقنا, نحتاج إلى طلبك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفاعلية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق المختلفة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تحديث البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء في الأنظمة
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة