وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن التميز الذهبي عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالسيف الشرقي
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.

القدرات المطلوبة

- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.

وظائف في خدمة العملاء بالسيف الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة