وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد النهضة المتقدمة عن مسمى وظيفي جديد ضمن إدارة المشاريع لشغل وظيفة مسمى وظيفي موظف خدمات عملاء في منطقة الدوحة.

نرغب في إيجاد موهوبين يمتازون ب في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نحن نقدم بيئة عمل مرنة منها دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة

وظائف موظف خدمات عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة