وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف اتصالات بشركة الأنوار
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا
- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.

القدرات المطلوبة

- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة

وظائف في مجال الاتصالات بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة