وظائف قطر

وصف الوظيفة

القيم المتجددة نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة العملاء المثلى
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة

وظائف خدمة عملاء الكويت بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة