وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُخبركم الابتكار الحديث عن فتح باب التوظيف في تخصص التسويق لتحسين أداء ممثل خدمة عملاء في مكان الشهامة.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ الابتكار لزيادة فعالية العمل.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
نحن مهتمون بـ المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام

المهام:

- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة