وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الأهداف النبيلة .
المقر : الشهداء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- إدارة البيانات
- العمل الجماعي
- استخدام التكنولوجيا
- خدمة العملاء

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- الحفاظ على رضا العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- تقديم تقارير يومية
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة