وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر القيادة المثالية إنها تحتاج لموظفين بقطاع التعيينات تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في مدينة الصف.

نبغى أشخاص ناس عندهم طموح يستطيعون الابتكار لرفع مستوى الأداء.

مطلوب منهم:
خبرة سابقة, معرفة بـ المهام الاساسية.
كذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا بيئة عمل مريحة بما في ذلك فرص للنمو.

إذا كنت طموح لتكون جزء من فريقنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات المتبعة
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجارب العملاء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

وظائف خدمة عملاء براتب 5000 جنيه بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة