وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تشرف شركة Summit Innovations عن وجود فرصة عمل مميزة في صناعة الخدمات في محافظة الصليبية.

نحن نبحث عن أفراد يمتلكون قدرات مختلفة في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات المطلوبة تشمل:
التواصل الفعال, معرفة في البرمجيات الحديثة.
أيضًا القدرة على الابتكار.
سوف نوفر تعويضات تنافسية للمجتهدين وتشمل فرص تطوير مهني.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التعاطف مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- جمع ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.

القدرات المطلوبة

- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة