وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في العاصمة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح

الانشطة الوظيفية

- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.

وظائف بنده للطلاب بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة