وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر التحدي عن مسمى وظيفي تفتح لك آفاق جديدة.

نحن نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى مؤسستنا ضمن تكنولوجيا المعلومات.

نبحث عن قدرات في العمل الجماعي, خبرة في الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نحتاج إلى الالتزام لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم حوافز مغرية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التحليل لتقييم المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة
- القدرة على العمل الجماعي مع فرق الدعم الأخرى
- التعلم المستمر لمواكبة التطورات التكنولوجية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم الدعم المناسب
- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة

المهام:

- تحديث وثائق الدعم الفني والتقارير بشكل دوري
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل صحيح
- متابعة الشكاوى لضمان حلها بشكل مرضي
- العمل على تحسين عمليات الدعم الفني لتحقيق الكفاءة
- حل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة

وظائف مهندس الدعم الفني بالعديلية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة