وظائف خدمة عملاء كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع المستدام |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | العديلية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في العديليةالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
بدون خبرة
المهارات:
- مهارات تحليلية لتقديم حلول فعالة- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على تعلم مهارات جديدة بسرعة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء مركز الخدمة- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- توثيق المعلومات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- متابعة مستوى رضا العملاء وتقديم الاقتراحات
- تطوير استراتيجيات لتعزيز تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
القدرات المطلوبة
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
وظائف خدمة عملاء كول سنتر بالعديلية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظيفة خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة عملاء شاغرة (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى ماجد الفطيم
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة عملاء اونلاين (موظف خدمة عملاء) - وظائف اونلاين
- مطلوب موظفات كول سنتر (موظفة كول سنتر) - وظائف موظفات كول سنتر لدى شركة تعمل بم