وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها المسار الآمن , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
محلل خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة

المهام:

- التواصل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمات
- تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.

وظائف محلل خدمة عملاء بالعريش - وظائف مصر

وظائف مشابهة