وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | العصافرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13970 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة التفوق المستدام عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالعصافرةارسل السي في بالايميل
المهارات:
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
المهام:
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
الانشطة الوظيفية
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
القدرات المطلوبة
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر بالعصافرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف نسائية اليوم (موظفة) - موظفات وظائف نسائية اليوم
- وظائف سائقين درجة ثانية (سائق) - وظائف شغل سائقين درجه ثانيه
- وظائف سائقين عمومي (سائق عمومي) - وظائف سائقين عمومي الدمام مكة المكرمة
- وظائف سائقين لدى شركة ويبكو للبترول (سائق) - وظائف سائقين شركة ويبكو للبترول جدة
- وظائف سائقين لدى جهة حكومية (سائق) - وظائف موظفين وظائف سائقين لدى جهة حكو
- وظائف سائقين في العثيم (سائق) - وظائف سائقين في العثيم تثليث