وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الإبداع المتجدد عن وجود وظائف شاغرة في مجالات المبيعات لإضافة قيمة إلى مسؤول تجربة العملاء في العلمة.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ التفكير النقدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات

الانشطة الوظيفية

- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة