وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم العمق عن عرض مميز في قطاع إدارة الأعمال كجزء من مهنة موظف خدمة عملاء ببلدة الفجيرة.

نسعى لتوظيف موهوبين في في مجال التواصل لتطوير مشاريعنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري التفاني في العمل.
سوف نعرض حوافز مميزة مثل فرص عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى تعزيز جهودنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام

القدرات المطلوبة

- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.

وظائف موظف خدمة عملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة