وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات فورية في الفحيحيل لالإبداع المتواصل
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتقييم احتياجات الزبائن وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع الزبائن بفعالية وتقديم المساعدة الفورية لهم
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة في بيئة العمل الديناميكية
- القدرة على تنظيم المهام المتعددة بكفاءة لضمان سير العمل بسلاسة
- المعرفة بالأنظمة والتقنيات المستخدمة في مجال خدمات العملاء لتحسين الأداء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن وحلها بشكل سريع وفعال
- العمل على تحسين العمليات الداخلية من خلال ملاحظات الزبائن وتوصياتهم
- تقديم الدعم والإرشادات للزبائن عند الحاجة لضمان راحتهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان توفير تجربة إيجابية للزبائن
- متابعة جودة الخدمات المقدمة وإجراء التحسينات المطلوبة بناءً على ملاحظات الزبائن

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية

القدرات المطلوبة

- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.

فرصة عمل لموظف خدمات فورية في مجال الضيافة بالفحيحيل - وظائف الكويت

وظائف مشابهة