وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستدامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الفرافرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12490 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء بالفرافرة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الريادة المستدامة في الفرافرةلم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة الفرافرة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
المهام:
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
الانشطة الوظيفية
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
القدرات المطلوبة
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
وظائف موظفين خدمة عملاء بالفرافرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما