وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة المبدعين والتعيين فوري , تطلب موظف في شغل أولكس .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف في شغل أولكس .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التمتع بمهارات تطوير الاستراتيجيات لتحسين خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التمتع بمهارات تواصل قوية لتوضيح المعلومات للعملاء
- التفاعل الفعال مع فريق العمل لتحسين الأداء
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل عبر الإنترنت

المهام:

- معالجة استفسارات العملاء بفعالية وسرعة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمات
- التفاعل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة العمل
- تحسين إجراءات العمل لضمان الكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

القدرات المطلوبة

- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

وظائف شغل أولكس بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة