وظائف موظف خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المتجدد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14360 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة النجاح المتجدد عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية متطلباتهم بشكل دقيق- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية في التعامل مع العملاء والحفاظ على سرية المعلومات
- القدرة على التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الممتازة لتقديم المساعدة والدعم للعملاء بشكل فعال ومهني
المهام:
- تحديث معلومات العملاء في الأنظمة لضمان دقة السجلات والمعلومات المتاحة- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات لضمان فهم العملاء بشكل جيد
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بطريقة مهنية وتحقيق حلول سريعة لها
- تقديم الدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء لضمان انسيابية العمل
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء وتحليل البيانات لتحسين الخدمات
الانشطة الوظيفية
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
القدرات المطلوبة
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
وظائف موظف خدمة عملاء للتوظيف بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل من المنزل للطلاب (موظف) - وظائف شغل من المنزل للطلاب
- وظائف تعبئة من المنزل للسيدات (موظف تعبئة) - وظائف شغل تعبئة من المنزل للسيدات
- وظائف عمل جزئي من المنزل (موظف جزئي) - عمل جزئي من المنزل
- وظائف العمل من المنزل للسيدات (موظفة عمل من المنزل) - العمل من المنزل للسيدات في السعودية
- وظائف شاغرة في المنظمات الدولية (موظف شؤون دولية) - وظائف وظائف شاغرة في المنظمات الدولية
- وظائف بنات من الجنسية العربية (موظفة) - وظائف بنات من الجنسية العربية يشترط أ