وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الرؤية الشاملة
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة القاهرة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- المرونة
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التنظيم
- حل المشكلات

المهام:

- تحليل البيانات
- تقديم الدعم الفني
- العمل مع فريق
- تقديم المعلومات
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة