وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الطليعة عن الحاجة إلى Employees في تخصصات العمل.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات مبدعة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نرغب في استقطاب محترفين يملكون القدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ الوظائف المسندة اليه.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع
- المعرفة بالمنتجات
- التفكير النقدي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة