مطلوب مساعد دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق الجديد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12590 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الأفق الجديد , متوفر اماكن لوظيفة مساعد دعم العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- إدارة الوقت- مهارات الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة دعم العملاء
- التعامل مع العملاء المتعددين
المهام:
- إدارة نظام الدعم الإلكتروني- التعاون مع الأقسام المختلفة
- تقديم تقارير دعم العملاء
- متابعة الشكاوى
- متابعة ردود الفعل
الانشطة الوظيفية
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
القدرات المطلوبة
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
مطلوب مساعد دعم العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف لمساعدي معلم شاورما مستعد لنقل
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه الخبر با
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه كامل الخ
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - مساعد ة دعم العملاء