وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر التغيير عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات الخدمات لشغل وظيفة مشغل هاتف في منطقة القصر الصغير.

نسعى لتوظيف شخصيات متميزة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ نظم الإدارة.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- الرد على المكالمات
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- تحويل المكالمات
- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة الأنظمة الهاتفية
- التعاون مع الفريق
- تنظيم جدول المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

مطلوب مشغل هاتف بالقصر الصغير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة