وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقول الألوان إن عندها وظائف متاحة في مجالات تخصص المجموعة.

ندور على محترفين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في منطقة القلالي.

نحتاج لناس يمتلكون مهارات حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

الأساسيات المطلوبة هي:
حب التعلم, خبرة في استراتيجيات العمل.
ومطلوب الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم فرص للتطوير تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف العمل المزدحمة بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لحل المشاكل
- فهم شامل للمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم الدعم المناسب
- مهارات التنظيم والإدارة لضمان تلبية جميع استفسارات العملاء بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة

المهام:

- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء والثقة
- إعداد تقارير دورية عن مستوى الخدمة ورفعها للإدارة لتحسين الأداء
- التعامل مع عمليات إرجاع المنتجات بشكل سلس وضمان رضى العملاء
- العمل على تدريب وتوجيه الزملاء الجدد لضمان استمرارية الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لمساعدة العملاء في اتخاذ القرارات

الانشطة الوظيفية

- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.

القدرات المطلوبة

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة بالقلالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة