وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الإبداع التقني مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء عن بعد بمدينة الكوم الأخضر.
وظائف الكوم الأخضر و وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

مهارات التواصل الفعال، القدرة على استخدام التكنولوجيا، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على العمل بشكل مستقل، مهارات حل المشكلات، القدرة على التكيف مع التغيرات، مهارات خدمة العملاء، مهارات الكتابة الجيدة، القدرة على إدارة الضغوط، مهارات التفاوض

المهام:

التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت، حل المشكلات، تقديم المعلومات الدقيقة، متابعة الطلبات، ضمان رضا العملاء، تحديث البيانات في الأنظمة، التواصل مع الفرق المختلفة، التعامل مع الشكاوى، تحسين تجربة العملاء، توفير الدعم الفني عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.

وظائف فرص عمل عن بعد بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة