وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الهدف الواضح
تطلب الشركة منسق خدمة عملاء للتوظيف بالكوم الأخضر
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- التفكير النقدي
- مهارات التنظيم
- مهارات الحاسوب
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- تسجيل بيانات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تحديث السجلات
- الرد على استفسارات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.

القدرات المطلوبة

- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة