وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد القيادة المتواصلة إنها تبحث عن موظفين بقطاع HR تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء نسائي في الكويت.

نحتاج شخصيات مميزة يتقنون الابتكار لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع العمل.
ومطلوب روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير فرص للتطور تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول مناسبة
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية للطرفين
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء
- مهارات التواصل الكتابي الجيد للتفاعل عبر البريد الإلكتروني والدردشة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة

المهام:

- تنظيم الجداول الزمنية للاجتماعات مع العملاء
- توفير الدعم لفريق المبيعات عند الحاجة
- العمل على تحسين جودة خدمة العملاء بناءً على الملاحظات
- تطوير استراتيجيات للتعامل مع الاستفسارات المتكررة
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.

القدرات المطلوبة

- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية

وظائف خدمة عملاء نسائية بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة