وظائف الكويت

وصف الوظيفة

الأفق تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة العملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- معرفة بأنظمة إدارة العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية

المهام:

- إدارة السجلات
- التعاون مع الفرق المختلفة
- تقديم تقارير دورية
- تقديم الدعم للعملاء عن بعد
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.

وظائف عن بعد للطلاب بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة