وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة المسيرة عن حاجتها لتعيين Technical Support Agent

المواصفات :

موقع الشركة في الكويت - وتريد توظيف Technical Support Agent للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- إدارة الوقت
- القدرة على التعلم المستمر
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعّال
- خدمة العملاء

المهام:

- تحديث سجلات الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة