وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم الحلم عن فتح باب التوظيف بخصوص إدارة الأعمال.

نبحث عن موهوبين ذوي خبرة لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في بلد المرقاب.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في إدارة الوقت لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ أنظمة الإدارة.
كما نبحث عن الابتكار والتفكير النقدي لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم

المهام:

- تسجيل الملاحظات وتحديث سجلات العملاء بشكل دوري
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.
- تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك

وظائف موظفين خدمة العملاء بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة