وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام جهة الاتجاهات فيما يخص تقديم فرصة شغل فريدة للإنضمام في طاقمنا إذا كنت تسعى عن تحديات مختلفة وتحب العمل داخل أجواء ديناميكية فنحن نسعى حول وظيفة ممثل خدمة عملاء للعمل داخل المسيلة.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني في العمل ونسعى لجذب الأفراد الذين يتوفرون المهارات والقدرات المناسبة للتفوق في هذا المهمة إذا إذا كنت لديك التجربة والقدرة على في الفريق وإذا كان لديك رغبة قوية في التطور والتطور المهني لذا نتمنى أن نسمع عنك

تتضمن المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بدقة وبإنتاجية
- المشاركة مع الفريق لإنجاز المقاصد المحددة
- التعاون في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الضرورية:
- درجة تعليمية في الاختصاص ذي العلاقة
- قدرات تفاعل ممتازة وقدرة على في في ظل الضغط.
- معرفة قديمة في مجال العمل.

عندما إذا مهتمًا بالإضافة إلى فريقنا يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد العمالة للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في المسيلة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- التعاطف مع العملاء
- استخدام الأنظمة الحاسوبية
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات

المهام:

- توثيق المحادثات الهاتفية
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الطلبات
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة