وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة المبدعين والتعيين فوري , تطلب مهندس خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مهندس خدمة العملاء .
يفضل التواجد في المسييلح
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل

المهام:

- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.

القدرات المطلوبة

- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالمسييلح - وظائف قطر

وظائف مشابهة