وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | المقيصرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 770 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة القيادة الرقمية عن وظائف شاغرة منسق خدمة عملاء شريطة وجود خبرة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- القدرة على العمل في فريق- القدرة على التعامل مع العملاء
- الصبر
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- إدارة الشكاوى- إعداد تقارير الأداء
- العمل على تحسين الخدمات
- الرد على استفسارات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
القدرات المطلوبة
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
وظائف منسقي خدمة عملاء بالمقيصرة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح