وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نحن ندور النور الساطع إنها تبحث عن كفاءات بخصوص تخصص الشركة.

ندور على شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء بموقع المقيصرة.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات حل المشاكل لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة, خبرة في التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير فرص للتطوير مثل دورات تدريبية.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.

وظائف خدمة عملاء بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة