وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن NextGen Dynamics إنها تحتاج لأشخاص في مجالات تخصص الشركة.

نحتاج شخصيات لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في المنامة.

ندور على يتميزون بـ العمل مع الفريق لضمان تحقيق النتائج.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, خبرة في استراتيجيات العمل.
أيضاً الالتزام لضمان أداء ممتاز.

نحرص على توفير مكافآت زينة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لمواكبة تحديثات المنتجات والخدمات
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء وزيادة ولائهم
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفاعلية لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى المقدمة من العملاء وضمان تقديم الحلول السريعة
- متابعة حالات العملاء وتقديم الدعم الإضافي عند الحاجة
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان توفير المعلومات الدقيقة للعملاء
- التواصل الفعال مع فريق العمل لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- تقييم رضا العملاء وتقديم الاقتراحات لتحسين مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.

القدرات المطلوبة

- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.

فيزا موظف خدمة عملاء للعمل بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة