وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الأفق المفتوح عن فتح باب التوظيف بالنسبة لـ الخدمات المالية لتطوير مؤسسة مهمة موظف خدمات العملاء بمحافظة المنامة.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة يمتلكون المهارات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات التحليل, التفاوض والإقناع.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية منها تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل طلبك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل
- التعاطف
- مهارات تحليل البيانات
- التفاوض
- الاحترافية

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تحليل الملاحظات
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به

القدرات المطلوبة

- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.

وظائف موظف خدمات العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة