وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تبلغ شركة التوجهات عن إطلاق فرصة عمل استثنائية في مجال الخدمات في موقع المنامة.

نسعى لجذب ذوي خبرة مختلفة في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

المؤهلات الأساسية هي:
التواصل الفعال, خبرة في التطبيقات التجارية.
علاوة على القدرة على الابتكار.
سيتم تقديم تعويضات تنافسية للمبدعين منها برامج تدريبية.

إذا كنت تسعى إلى الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الجهة المختصة.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

المهارات التواصل الفعالة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، المعرفة بأحدث تقنيات الاتصالات، القدرة على التعامل مع العملاء، مهارات حل المشكلات، الالتزام بمعايير الخدمة، القدرة على التعلم السريع، مهارات استخدام الحاسوب، القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

استقبال مكالمات العملاء، تقديم الدعم الفني، حل مشكلات العملاء، تسجيل البيانات بدقة، تنظيم مواعيد الخدمة، التواصل مع الفرق الأخرى، تحسين تجربة العملاء، تقديم التقارير للإدارة، متابعة استفسارات العملاء، الالتزام بمعايير الجودة

الانشطة الوظيفية

- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.

وظائف نسائية في مراكز الاتصالات بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة