وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الإبداع المتواصل مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات بمدينة المنشأة.
وظائف المنشأة و وظائف موظف خدمات
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات تواصل قوية لفهم احتياجات الزبائن بدقة ووضوح
- القدرة على التعلم السريع واستيعاب المعلومات الجديدة بسهولة
- مهارات حل المشكلات لمعالجة أي قضايا تواجه العملاء بسرعة وكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب
- القدرة على تنظيم المهام بشكل يضمن تقديم الخدمة بجودة عالية

المهام:

- متابعة الطلبات والاحتياجات الخاصة للعملاء لضمان تحقيق رغباتهم
- التعامل مع استفسارات العملاء وتوفير المعلومات الدقيقة حول الخدمات
- تقديم الدعم للموظفين الآخرين في الفريق لتعزيز التعاون
- المشاركة في تحسين العمليات وتطوير خدمات جديدة لتحسين تجربة العملاء
- تنسيق الأنشطة والمناسبات الخاصة لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.

القدرات المطلوبة

- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.

فيزا موظف خدمات للتوظيف بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة