وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُسعد السمو الدائم عن شغل وظائف جديدة في قطاع المالية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مكان المنصورية.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لضمان نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- الصبر
- معرفة المنتجات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات
- توثيق المعلومات
- حل الشكاوى
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز

وظائف خدمة عملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة