وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الحلول الذكية عن توفر وظائف شاغرة في قطاعات الخدمات المالية.

نسعى إلى استقطاب شخصيات طموحة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في بلد المنصورية.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى الابتكار والتفكير النقدي لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- استخدام الحاسوب
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- المرونة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- حل المشكلات والاستفسارات
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة
- العمل ضمن فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.

وظائف خدمة عملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة