وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر التفوق الذكي عن فرصة عمل مميزة في مجال التسويق الرقمي لتطوير مؤسسة وظيفة موظف خدمة عملاء بمحافظة الهانوفيل.

نرغب في إيجاد ذوي خبرة يتمتعون بخبرات في التواصل الفعال لتحقيق أهداف الشركة.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, التمتع بروح الفريق.
لذا، نحن نقدم بيئة عمل مرنة منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تطوير مهاراتك, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بمواعيد العمل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الإلمام بأساسيات الحاسوب

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- تنظيم المواعيد والمتابعات
- إدارة شكاوى العملاء
- متابعة الطلبات والاستفسارات
- تقديم خدمات العملاء بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بالهانوفيل - وظائف مصر

وظائف مشابهة