وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الرؤية , متوفر اماكن لوظيفة مدير خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التخطيط
- مهارات التفاوض
- القدرة على الإقناع
- التفكير الاستراتيجي
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- إدارة فرق الدعم
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تحليل ملاحظات العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بالواسطى - وظائف مصر

وظائف مشابهة