وظائف في مجال الاتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصالات |
اسم المعلن | شركة الفصول |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 37590 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الفصول مطلوب والتعيين فوري موظف اتصالات بمدينة باتنة.وظائف باتنة و وظائف موظف اتصالات
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء، القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية، مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء، مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد، التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا، الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة، مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح، القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركةالمهام:
استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني، استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات، حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية، تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح، تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة، التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء، ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء، تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة، متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات، تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمةالانشطة الوظيفية
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
القدرات المطلوبة
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
وظائف في مجال الاتصالات بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف في مصانع الامارات (عمال مصانع) - وظائف في مصانع الامارات
- وظائف في مجال الصحة والإدارة (موظف صحي وإداري) - وظائف موظفين وظائف صحية وإدارية للج
- وظائف وزارة الاتصالات (موظف وزارة الاتصالات) - وظائف وزارة الاتصالات وتقنية المعلوم
- وظائف في اتصالات (موظف في اتصالات) - وظائف وظائف اتصالات
- وظائف في شركات الاتصالات (موظف في شركة اتصالات) - وظائف شركات الاتصالات
- وظائف نسائية في مراكز الاتصالات (موظفة نسائية) - وظائف موظفات وظائف نسائية بمراكز الات