وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالأجيال المتواصلة للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بباتنة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على استخدام برامج الاتصال الحديثة، معرفة بأنظمة الاتصالات، القدرة على إدارة الوقت، مهارات تحليل البيانات، القدرة على حل المشكلات، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، الالتزام بالجودة، مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

إدارة الاتصالات الداخلية والخارجية، تقديم الدعم للعملاء، إدارة المكالمات الهاتفية، تسجيل الملاحظات والتعليقات، تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء، تحديث قواعد البيانات، ضمان دقة المعلومات، التنسيق مع الفرق المختلفة، تقديم التقارير عن الأداء، الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة

وظائف مطلوب موظفين اتصالات بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة