وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف كول سنتر بمنطقة برج بوعريريج لTrueEdge Holdings
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- معرفة المنتجات
- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- الصبر
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحسين الأداء
- إدارة الوقت
- الرد على المكالمات
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة

وظائف كول سنتر ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة